De verslaglegging en terugkoppeling van de bevindingen tijdens een controle zijn net zo belangrijk als de controle zelf. Wanneer er een overtreding van artikel 20 lid 1 is geconstateerd, dient er in lijn met het sanctiebeleid gehandeld te worden. Hiervoor is een nauwkeurige verslaglegging noodzakelijk. Om dit gemakkelijker te maken, staat in 6.3 Opvolging een boeterapportmatrix en een voorbeeld van een boeterapport. Ook wanneer er geen overtreding is geconstateerd, is een goede verslaglegging belangrijk. Immers weegt goed naleefgedrag ook mee voor het risicoprofiel van een verstrekker.
Behalve de verslaglegging voor interne doeleinden, verdient het ook aanbeveling om de resultaten (zowel met als zonder overtreding) zo spoedig mogelijk terug te koppelen richting de verstrekker. Directe, gerichte feedback kan de kans op verbetering aanzienlijk vergroten. Wanneer een verstrekker pas weken later bericht ontvangt, is de kans klein dat hier nog passend op gereageerd kan worden binnen de interne organisatie van de verstrekker. Hiermee gaat een potentieel leermoment verloren.
Gemeente Twenterand
Opgelegde boetes zullen - zelfs wanneer de handhaving van te voren is aangekondigd - vrijwel altijd leiden tot commotie en weerstand. Zeker wanneer er testkopers zijn ingezet. Daarom is het ook goed om een heldere communicatieboodschap voor te bereiden voordat de media zich op het onderwerp storten. De burgemeester moet goed kunnen uitleggen wat er gedaan is aan voorlichting/bewustwording/ondersteuning en waarom handhaving als sluitstuk noodzakelijk is.
Naast weerstand zullen er mogelijk ook verenigingen of commerciële horeca zijn die aangeven dat ze graag ondersteuning willen bij het voorkomen dat er alcohol wordt verstrekt aan minderjarigen. Als gemeente moet je deze verengingen / horeca zeker ondersteunen! Ga met ze in gesprek en vraag wat ze nodig hebben om zelf te kunnen voorkomen dat minderjarigen alcohol drinken in hun kantine/horecazaak. Zo kan een gemeente ondersteunen met gratis trainingen voor vrijwilligers en barpersoneel.